Зачем нужен голосовой бот для бизнеса?

Для удержания клиентов важно своевременно отвечать на их звонки. Они могут спрашивать режим работы, срок доставки товара и другие вещи. Использование голосового бота https://dasha.ai/ru-ru позволяет разгрузить работников. Они могут заниматься другими делами, например, проводить учет остатков товаров или отвечать на вопросы в социальных сетях. К тому же можно будет сократить штат и оптимизировать расходы.

Как применять голосового бота

Разговорная модель может быть адаптирована под любые потребности бизнеса. Например, если у компании несколько отделов, то бот приветствует его и предлагает выбрать нужный посредством нажатия нужной кнопки.

Можно сделать модель, которая будет презентовать акции. Например, скидки или возможность получить подарок. Для улучшения продаж бот может задать несколько вопросов пользователю и на их основе отправить персональное предложение.

Для увеличения продаж можно периодически обзванивать клиентов. Робот может сообщать об открытии нового филиала, распродаже или расширении ассортимента. Либо он запишет отзыв клиента, замечание или пожелание по улучшению работы.

Если компания занимается доставкой грузов, то программа будет уведомлять о прибытии посылки, а также предлагать способы получения. Например, клиент может выбрать между самовывозом со склада или доставкой. В последнем случае ему нужно продиктовать адрес.

Голосовые боты не являются залогом успеха. Они только осуществляют заданный скрипт. Поэтому его эффективность нужно будет регулярно проверять и анализировать проблемные места.

Похожие записи

  • Наружная реклама для автосалона: советы по разработке дизайна09.12.2024 Наружная реклама для автосалона: советы по разработке дизайна Эффективная наружная реклама – ключ к привлечению потенциальных клиентов в автосалон. Успешная кампания требует тщательного планирования и продуманного дизайна, учитывающего специфику […]
  • 26.05.2015 Форма торможения развития Увидеть это не позволяла “тень”, отбрасываемая от игры, понимаемой в психологии 19 и 20 веков как развивающая ребенка деятельность. Игра, таким образом, есть “выгодная” форма торможения […]
  • 06.05.2015 Трудными роды Все малое прогнозируется и завышается, а сильное, наоборот, понижается. Поэтому мы считаем, в отличие от Павлова, что парадоксальная фаза, и даже ультрафаза совсем не патология, а у того […]
Интересные записи
Новое на сайте

Copyright © 2018. All Rights Reserved.

7ae3eb07710b63a1